两小时卖出10亿,隔天就上演“撕破脸”?
这不是偶发的“事故现场”,更像一场精心排演的带货连续剧。
镜头一边是“2万元床垫直播间4000拿走”的爆点,另一边是“品牌紧急喊停、开除高管、律师函伺候”的反转。
看热闹容易,看门道要把细节对上号:这波到底是低价福利,还是一次尺度化剧本营销?
先把时间线摊开。
10月31日,辛巴直播间卖慕思床垫,两小时GMV冲到10亿,新闻稿子同刻满屏上线。
对比着“慕思一年销售58亿”的数字,2小时顶上全年近两成的戏剧化效果就来了。
紧接着,慕思官宣与主播“终止合作”,还处理了内部负责人;辛巴回击“不许下架后续,否者法庭见”。
短短24小时,商业互捧升级为公开互怼,话题热度拉满。
热闹背后,有几处关键锚点值得盯住。
第一,把“10亿”拆开看。
慕思的盘子并不小,公开资料显示,它在国内有超1900家经销商、近4900家专卖店,覆盖几百个城市。
这样的大分销网络,一旦“统一动作”,把订单集中到同一场直播里,做出一个漂亮的GMV截图,并不难。
业内很熟悉这套打法:提前沟通目标、预埋稿件、KOL矩阵跟进,只等达标时刻一键全网发布。
所谓“奇迹”,更多是组织能力,而不是自来水。
第二,把“低价”放在真实价格带里看。
慕思高举“2万—5万”的中高端形象,配合多年“洋范儿”广告,让大家天然以为它主打高净值人群。
但在它的公开资料里,卖得最多的其实是平均单价约2400元的产品。
也就是说,直播间喊出的4000元,不是击穿底线,而是接近主力带的“正常价”。
更狠的是毛利空间。
根据行业测算,类似产品的平均制造成本约在900元量级,即便4000出手,毛利仍非常可观。
难怪经销商在低价节奏里也能“有肉吃”,只是没了过去那种10倍、20倍的暴利神话。
第三,把“互撕”当剧情反转看。
品牌方宣布“下架后续”,主播“强硬回应”,这类桥段很眼熟——它能完美延长话题寿命,把人群继续拽进讨论。
从传播视角讲,前半场用“爆量成绩”打破圈层,后半场靠“冲突戏”把注意力留住,两段式传播闭环就完整了。
为什么敢这么玩?
因为品牌多年搭起的“人设”和传播机器,足以消化争议。
曾经那位出现在全国广告里的白胡子“洋老头”,被多家媒体调查指向一位来自美国的模特Timothy James Kingman,公开讣告显示其2012年已去世,“欧洲设计师”的设定与事实有落差。
早年的“源自1868”之类的叙事后来也悄悄撤下。
与此同时,慕思的营销投入长期保持在十亿元级,广告费数亿元级,请明星、上综艺、赞助演唱会,品牌记忆点被反复加深。
在这样的传播惯性里,“不当但有效”的营销动作,往往被视为商业须要成本。
把这三点连起来,一个更清晰的轮廓出现了:这场直播不是单点发作,而是一次渠道协同下的流量总动员;“撕”的不是关系,是剧本需要的第三幕;真正被撬动的,是消费者对“真实价格”的认知锚。
很多人问,那经销商不炸锅吗?
线下明码标价两三万,线上四千出货,这不是自毁长城?
现实更微妙。
经销商既是被冲击的一方,也是这次成绩单的重要参与者。
只要在体系内还能“算得过来”,上游通过返利、返点、专供款式把账平一平,短期的公关风波并不会伤筋动骨。
真正难的是,价格体系被频繁“剧本化”后,消费者的信任在一点点流失——大家不再相信标价,只相信“有无直播间价格”。
这对任何一个想做长久品牌的企业,都是慢性伤害。
这类事件还能给我们几条识别“剧本大促”的线索:
目标数字提前外放,媒体稿件在大促当日齐刷刷上线;
渠道端动作整齐划一,单场GMV与品牌年体量反差极大;
宣发节奏呈“冲高—反转—回补”三段式,公关话术高度对仗;
核心争议点围绕“是否扰乱经销体系”,但对消费者已购权益“避开正面冲突”。
长远看,所有“戏剧化带货”的尽头,都会回到两个问题:价格到底透明不透明,供应链到底高效不高效。
若真实的制造和流通效率能让一张床垫稳定卖到四千,品牌就该把这酿成“常态价”,而不是一次性的“演出价”。
只有这样,用户才有稳定预期,渠道也能按真实价值去竞争,而不是无休止的“黑红拉扯”。
这场风波的赢家外貌上是短期流量,真正被消耗的是信任。
观众看完一出戏会散场,消费者被一次次教育后会更冷静。
等“10亿奇迹”的烟花落下,品牌与平台要面对的题目只剩一个:没有剧本,能不能同样成交?
如果答案还是否,下一次的“反转”就不会那么好看了。
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